komunikacjawewnetrzna.warszawa.pl

Program

1. W jaki sposób sprawować władzę?:
a) dobór skutecznego stylu kierowania,
b) sytuacja kierowania i wiedza o ludziach.
2. Jak mówić, żeby podwładni chcieli nas słuchać?:
a) nastawienie do słuchacza, wiedza o nim,
b) umiejętność perswazji,
c) wspieranie przekazywanych treści komunikatami niewerbalnymi.
3. Jak oceniać, krytykować i chwalić pracownika?:
a) motywowanie jako narzędzie służące osiąganiu celów działu, firmy,
b) warunki, styl rozmowy, bariery, narzędzia pozytywnego wpływu.
4. Jak budować wzajemne zaufanie w zespole?:
a) czynniki osłabiające zespół (postawa kierownika, problemy pracowników, podziały w zespole - frakcje, konflikty, plotki),
b) tworzenie klimatu bezpiecznej komunikacji,
c) umiejętności liderskie kierownika.
5. Jak inspirować siebie i podwładnych do samorozwoju?

Cel szkolenia

Poznanie swoich atutów przywódczych.
Sposób postrzegania swoich pracowników.
Lepsze wpływanie na podwładnych.
Doskonalenie swoich umiejętności liderskich.

Forma szkolenia

Zajęcia wykładowo-warsztatowe (testy samoocenne, dyskusje, ćwiczenia: scenki - rozmowy z podwładnymi w relacjach zadaniowych, ocennych i motywacyjnych).

Firma

PROGRES TORUŃ Akademia Psychologii Biznesu - BDG Sp. z o.o.